“十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng)，百年企業(yè)靠文化”，企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力，以其“引領(lǐng)作用、導向作用、激勵作用”成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規范。五十余年來(lái)，公司伴隨著(zhù)核工業(yè)的發(fā)展成長(cháng)壯大，在繼承核工業(yè)優(yōu)良傳統的基礎上，也形成了獨具特色的企業(yè)文化。

文化牽引靠高層，文化推進(jìn)在中層，文化落地在基層。班組作為核電建設工程管理中最基礎的單位，是完成工程建設、樹(shù)立公司良好形象、創(chuàng )建精品工程的保證，同時(shí)，加強班組建設也是促進(jìn)企業(yè)文化落地的根本保障。福清項目部作為公司本輪核電建設中多臺機組連續建設的核電項目，自成立之初便提出了“一個(gè)團隊、一個(gè)目標”的理念，并致力于以班組建設為抓手促進(jìn)企業(yè)文化落地生根。

本文謹以福清項目部班組建設為例，談?wù)劰酒髽I(yè)文化如何在基層落地生根，并與班組建設形成良性互動(dòng)。

一、福清項目部班組建設概況

目前，福清項目部共有135個(gè)施工班組，其中包括14個(gè)輔助班組，36個(gè)合作伙伴組建的班組。施工人員2375人，每班標配人員一般為16-20人，分為4-5個(gè)作業(yè)組，每個(gè)作業(yè)組配備4-5人，不同專(zhuān)業(yè)施工班組略有不同。

為迎戰多臺機組多線(xiàn)作戰的持續施工高峰，從2012年開(kāi)始，福清項目部便以公司開(kāi)展的標準化班組建設為契機，確立了“系統導向、流程優(yōu)化、班組建設”的指導思想和策略，并將2012年定位為“班組建設年”。兩年來(lái)，通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，施工班組在標準化建設、學(xué)習型/創(chuàng )新型班組建設、班組集裝箱文化、施工人員的精神面貌和士氣等方面都有了很大的提高，成為項目部順利完成福清核電一個(gè)又一個(gè)重大里程碑節點(diǎn)的重要保障。

二、推進(jìn)公司企業(yè)文化在班組落地方面的舉措

（一）推廣VI系統、規范員工行為，實(shí)現企業(yè)文化硬落地。

1.VI系統推廣。VI系統是企業(yè)理念和形象在所有視覺(jué)媒體上的體現。根據公司工程現場(chǎng)視覺(jué)識別手冊，規范公司標志、標準色、標準字體在現場(chǎng)班組管理及施工管理中的應用，形成統一的視覺(jué)上的企業(yè)形象。

2.規范員工行為。通過(guò)新員工入場(chǎng)培訓，行為規范上墻，榜樣示范引導等多種途徑，規范班組成員行為，將公司倡導的價(jià)值理念逐漸內化為員工的行為，展現出良好的精神風(fēng)貌。

（二）加強宣傳陣地建設，文化載體初具規模。

為方便班組成員及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，在公司報紙的分發(fā)和管理中向一線(xiàn)員工傾斜，讓他們能夠通過(guò)報紙了解公司形勢。同時(shí)，加強現場(chǎng)宣傳陣地建設。

（1）班組公示欄：施工班組標配公示欄中包括班長(cháng)職責、安全生產(chǎn)規章制度、班組人員結構圖、施工工藝流程圖和技術(shù)學(xué)習欄等諸多模塊，主題鮮明、內容豐富且實(shí)用性強，成為班組文化建設的重要載體；

（2）電子雜志：鼓勵施工隊班組自辦雜志，如管道隊焊接分隊的《焊工月刊》、電氣隊的《電儀月刊》、機械隊綜合班的《平凡的奉獻者》等，為一線(xiàn)員工提供了展示個(gè)人才華、相互交流學(xué)習的平臺；

（3）宣傳標語(yǔ)：通過(guò)在現場(chǎng)廠(chǎng)房、集裝箱、廠(chǎng)區等醒目位置懸掛體現公司企業(yè)精神及核心理念的標語(yǔ)，在重大節點(diǎn)懸掛彩旗標語(yǔ)等多種形式，明確目標任務(wù)、統一思想認識、凝聚員工隊伍。

三、班組文化建設成果

班組文化建設內容廣泛，概況為班組標準化建設、學(xué)習型/創(chuàng )新型班組建設、集裝箱文化建設、質(zhì)量安全文化建設、團隊文化與民主管理等方面。

（一）班組標準化建設方面。

班組處于施工生產(chǎn)的第一線(xiàn)，班組管理的好壞，直接影響現場(chǎng)施工的安全和質(zhì)量，進(jìn)而影響勞動(dòng)效率、施工進(jìn)度和成本管控。一個(gè)優(yōu)秀的施工班組，應具有合理、完善的組織機構和運行機制，各項工作制度健全并嚴格認真執行。為此，在班組管理和班組建設中，福清項目部始終將班組標準化建設作為重要內容，堅持從5S精細化管理做起，不放過(guò)每一個(gè)環(huán)節，從而做到了準備工作充分，施工管理有序，生產(chǎn)效率高效，質(zhì)量安全受控，職工隊伍穩定。

班組標準化建設的開(kāi)展，使現場(chǎng)文明施工也發(fā)生了極大的變化：通過(guò)標準化建設，不論是廠(chǎng)房外，還是在廠(chǎng)房?jì)?，盡管設備、管道密集，但人行通道暢通，而且圍欄的色彩給現場(chǎng)增添了不少的活力；通過(guò)定置化管理實(shí)施推進(jìn)及標桿選樹(shù)，激發(fā)了各施工隊和班組的競爭意識，并影響了現場(chǎng)衛生狀況、成品保護、電線(xiàn)及氣源管線(xiàn)布置等文明施工的其它方面；通過(guò)施工班組的工人師傅們每天花幾分鐘的時(shí)間進(jìn)行“工完、料盡、場(chǎng)地清”，現場(chǎng)房間內的灰塵少了，由于經(jīng)常灑水，我們一進(jìn)房間，聞到的是清新的空氣味而不是土腥味…班組標準化建設，創(chuàng )建的是使每個(gè)人受益的美好家園。

（二）學(xué)習型、創(chuàng )新型班組建設方面。

班組是最小的工作單元同時(shí)也是公司推進(jìn)技能、工藝創(chuàng )新的發(fā)源地，班組管理的重點(diǎn)在于如何正確地引導職工樹(shù)立統一的價(jià)值觀(guān)，使全體職工能夠將自己的才能發(fā)揮出來(lái)，并形成合力，成為一支有戰斗力的小團隊。福清項目部在班組建設中將“學(xué)習型、效益型、創(chuàng )新型”融合在一起，并通過(guò)以老帶新、拜師學(xué)技、鼓勵創(chuàng )新、選樹(shù)典型等活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習和正向激勵氛圍。

在福清核電1號機組穹頂管道安裝中，支架死角的位置無(wú)法通過(guò)普通方法進(jìn)行打磨、除銹，管道隊特殊分隊隊長(cháng)王占生利用工余時(shí)間認真琢磨，發(fā)明了一種支架死角除銹的工具——用簡(jiǎn)單的內磨機、鋼絲繩、鋼管組合起來(lái)，利用鋼絲繩相對柔軟、容易彎曲的特性，輕松地將支架死角的銹除掉，既節省了人力，也提高了勞動(dòng)效率。一項項工機具小發(fā)明、一次次技術(shù)革新成果在現場(chǎng)施工中的成功應用便是項目部一直提倡和加強學(xué)習型班組建設結出的碩果。

（三）班組集裝箱文化建設方面。

班組集裝箱是班組成員進(jìn)行工前準備、工間休息、工機具存放的重要場(chǎng)所，是班組成員共同的“家”。福清項目部通過(guò)集裝箱文化建設、星級集裝箱評比活動(dòng)的開(kāi)展，集裝箱文化已經(jīng)成為項目部“家園文化”的重要組成部分。

班組集裝箱文化是班組每一名成員自發(fā)參與形成的，寄托著(zhù)班組全體成員的家園理念和職業(yè)情感，集裝箱文化作為班組文化的重要載體，因人而異，各具特色。步入機械隊鉗工一班集裝箱，就像回到了“家”，讓人有一種溫馨、舒適的感覺(jué)：“我要安全”簽字承諾書(shū)上紅色的心形標志時(shí)刻提醒大家，安全從我做起，從身邊的每一件小事做起；班組成員及集體“榮譽(yù)墻”，讓我們看到這是一個(gè)嚴謹認真對待一切，不懈努力、團結奮斗的集體。在項目部組織的“星級集裝箱評比活動(dòng)中”，鉗工一班多次被評為“四星級集裝箱”，成為集裝箱文化建設的典范。

（四）班組質(zhì)量安全文化建設方面

從安全、質(zhì)量方面的數據統計來(lái)看，90%的事故發(fā)生在班組，班組是安全、質(zhì)量事故的主要“發(fā)源地”。只有加強班組管理，把班組的安全、質(zhì)量工作搞好了，公司各項安全、質(zhì)量目標才能落到實(shí)處，安全、質(zhì)量管理才能收到實(shí)效。

（1）結合施工現場(chǎng)自身的實(shí)際情況，編寫(xiě)了《安全宣傳手冊》。該手冊為項目部班組長(cháng)、作業(yè)人員提供了一套系統、全面的施工現場(chǎng)安全知識速讀教材，幫助大家在施工管理或施工作業(yè)中建立健康、安全、環(huán)保的理念和意識，并掌握一定的安全防護方法。

（2）編制了《施工班組HSE標準化圖冊》：為了使施工現場(chǎng)達到安全設施標準化、現場(chǎng)布置條理化、機料擺放定置化、作業(yè)行為規范化、環(huán)境影響最小化，營(yíng)造安全文明施工的良好氛圍，項目部編寫(xiě)了《施工班組HSE標準化圖冊》并將按照圖冊里面的要求進(jìn)行執行，打造福清核電施工現場(chǎng)標準化示范區。

（3）“三條鐵律”的拓展：為了繼續發(fā)揮“三條鐵律”在施工中的重大意義，根據項目部實(shí)際情況，對原來(lái)的“三條鐵律”進(jìn)行了修改和拓展，從原來(lái)的九條增至現在的十五條，同時(shí)將 “三條鐵律”在項目部辦公樓大廳及現場(chǎng)宣傳欄張貼，確保每位員工了解、學(xué)習“三條鐵律”。

（4）各施工隊口號：通過(guò)本部門(mén)口號的建立，使每個(gè)施工員工開(kāi)完早班后高喊“安全口號”，使每一個(gè)人都感受到“幸福的生活，源于您的每一次操作”，從而提高全體員工的安全意識。

（5）QC小組活動(dòng)：福清項目部QC小組活動(dòng)自2010年開(kāi)展以來(lái)，已有2個(gè)QC小組獲得“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”、8個(gè)QC小組獲得“福建省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”的殊榮。

（五）團隊文化及民主管理方面

（1）班組工作氛圍營(yíng)造方面。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現場(chǎng)、安全的工作環(huán)境、融洽的人際關(guān)系和團結協(xié)作的團隊精神。通過(guò)有效的團隊建設和職業(yè)道德建設工作，使員工明確日常工作中應遵循的工作紀律和規范，有效保證員工的思想穩定，提高員工的工作熱情，更加有利于增強班組的凝聚力和戰斗力，這對于提高生產(chǎn)質(zhì)量，完成班組工作任務(wù)至關(guān)重要。

（2）在施工班組管理制度的建設上下工夫。管理制度建設是班組文化建設的根本環(huán)節，只有以健全的管理制度作為基礎，班組文化建設才有堅強的后盾和旺盛的生命力。通過(guò)將企業(yè)文化向班組管理工作延伸，是不斷提升班組管理水平，提高生產(chǎn)效率的有效途徑。班組道德和職業(yè)道德建設搞好了，員工都有了遵守各項規章制度的自覺(jué)意識和行動(dòng)，班組管理水平自然就會(huì )提高。

（3）在緊張的施工之余，各施工班組通過(guò)參加或各自策劃開(kāi)展員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)，加強班組小團隊建設。同時(shí)，通過(guò)建立健全、公正的獎懲措施，設立員工“意見(jiàn)箱”、“建議箱”等多種途徑，認真做好信息公開(kāi)和民主管理工作，尤其在涉及員工利益關(guān)切的事情上，努力做到公平、公正、公開(kāi)。

四、企業(yè)文化與班組建設的良性互動(dòng)

作為班組靈魂的班組文化是凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內容，同時(shí)也是企業(yè)文化的具體體現。創(chuàng )建良好的、有特色的班組文化，對于推動(dòng)企業(yè)文化建設的深入開(kāi)展，提高員工隊伍整體素質(zhì)、企業(yè)整體效益和基層基礎管理水平等都意義深遠。

（一）優(yōu)秀的企業(yè)文化為班組建設保駕護航。

1.優(yōu)秀的企業(yè)文化重點(diǎn)培育一種精神。在班組落實(shí)企業(yè)文化主要目標是培育員工的職業(yè)道德和主人翁精神。職業(yè)道德教育是基礎，作為一名班組員工，只有具備良好的職業(yè)道德，才會(huì )在工作中盡職盡責，發(fā)揮出自身的能量，為企業(yè)做出貢獻。培育班組員工的主人翁精神是重點(diǎn)，主人翁精神能使員工增強對企業(yè)的向心力和凝聚力，使員工奮發(fā)向上，富有朝氣。

2.核安全文化營(yíng)造和諧平安的生產(chǎn)環(huán)境。絕大部分安全事故和習慣性違章都發(fā)生在班組，班組安全是企業(yè)安全的基石。企業(yè)一直在抓提高安全生產(chǎn)的工作，但是安全事故/事件仍然在發(fā)生，主要還是安全文化建設沒(méi)有真正到位。企業(yè)只有把安全文化建設擺在班組安全文化建設上，才能在企業(yè)內部營(yíng)造出和諧平安的生產(chǎn)環(huán)境。好的環(huán)境能夠造出好的人，好的人同時(shí)能夠營(yíng)造出好的環(huán)境。

（二）加強班組建設為公司企業(yè)文化注入活力。

1.強化班組長(cháng)管理，激活班組文化管理因素。班組長(cháng)是企業(yè)文化在最基層、最前線(xiàn)的落實(shí)者。打造一支有文化、重安全、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理、敢負責、強執行的班組長(cháng)隊伍，是實(shí)現文化力向生產(chǎn)力轉化的組織保障。福清項目部對班組長(cháng)經(jīng)濟上給實(shí)惠，政治上給榮譽(yù)，環(huán)境上給待遇，建立和完善了班組長(cháng)選拔、考核和培訓制度，最大限度激活了員工的潛能。同時(shí)，班組長(cháng)在具體的施工組織活動(dòng)中，通過(guò)管理創(chuàng )新、技術(shù)革新也為公司企業(yè)文化不斷注入新的活力。

2.全員參與，激發(fā)員工潛能，提高管理效能。項目部通過(guò)積極開(kāi)展與班組建設密切融合的勞動(dòng)競賽、爭創(chuàng )先進(jìn)班組/先進(jìn)班組長(cháng)等活動(dòng)，提升員工素養，增強實(shí)現崗位增值和個(gè)人價(jià)值的自覺(jué)性，使被管理者成為管理的參與者，促進(jìn)全員參與施工管理的積極性，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。同時(shí)，班組在施工活動(dòng)中表現的團隊榮譽(yù)感，在勞動(dòng)競賽中涌現出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，在技術(shù)革新中的小發(fā)明等也不斷豐富著(zhù)公司企業(yè)文化的內涵，以實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)公司敢打硬仗、善打硬仗、永不言敗的信念和“竭誠服務(wù)業(yè)主”的理念，在福清核電現場(chǎng)鞏固了公司核電建設主力軍地位和“鐵軍”形象。

結束語(yǔ)：

福清項目部作為公司第三輪核電建設中多臺機組連續建設的核電項目，目前已步入持續施工高峰期，項目部生產(chǎn)任務(wù)的完成與一線(xiàn)班組的建設密不可分，同時(shí)，加強班組建設也是促進(jìn)企業(yè)文化落地的根本保障。經(jīng)過(guò)幾年的持續推動(dòng)，如今，在福清項目部，班組管理與公司優(yōu)秀的企業(yè)文化、核工業(yè)傳統已形成良性互動(dòng)，班組文化蔚然成風(fēng)，員工創(chuàng )造力得以釋放，文化管理效應充分彰顯，為項目部成功應對工程建設中不斷出現的困難與挑戰，保障一個(gè)個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)順利實(shí)現提供了不竭的精神動(dòng)力和思想保證。

（2012-2013年度公司黨建與思想政治工作課題調研優(yōu)秀論文選登）